在線購買在商店收集

感谢您光顾 Patrizia Pepe,希望我们的客户服务能给您带来更加愉悦的购物体验

返回

退货政策 - 新版
您可以在收到订单后的14天内免费退货。

未在网站相应页面创建退货的退回订单将被拒收。

请确保商品与您收货时的状态相同,没有使用迹象,且标签和防伪吊牌完好无损。否则,我们将无法接受您的退货和退款请求。

我们无法提供更换尺码/颜色服务。您需要在退回商品后重新下单。
阅读退货政策后,您可以通过两种方式进行退货:


  1. 店内退货
  2. 将您的订单带至此处列出的 门店 之一 (非奥特莱斯): 工作人员将为您办理退货;
  3. 线上退货
    1. 选择您要退货的产品;
    2. 从可用选项中选择退货原因并确认操作;
    3. 確認流程;然後,您將會透過電子郵件收到退貨標籤,以供您下載並列印。將標籤張貼在原包裝盒(或其他同樣堅固的包裝盒)上,並覆蓋原配送標籤。 請確保該標籤牢固張貼在包裹上,否則,我們可能無法接受您的退貨,並且,該退貨包裹將會被拒收。
    4. 预订快递取件:
      1. 标准配送 UPS 点击 此处在线预约;
      2. 快速配送 Fedex 点击 此处在线预约

退款程序
从我们实际收到您的退货的那一刻起,处理退款大约需要三个工作日。
退款将通过与购买时相同的支付方式退货,到账时间可能因信用机构而有所不同。
退款仅包括商品本身的价款;不包括任何快递运费或其他附加服务。
如果您的退货不符合我们的退货政策,包裹将被寄回您的地址,我们将无法进行任何退款。

我們可以幫忙嗎?

To offer you a better experience, this site uses profiling cookies, even from third parties. By continuing to browse our site you accept our cookie policy. Find out more