Darmowa dostawa dla wszystkich zamówień.

Kup online i odbierz w sklepie.

Zwróć w najbliższym sklepie.

Thanks for checking Patrizia Pepe, we hope our customer service can make your shopping a little more enjoyable today.

Względy Prawne

Warunki sprzedaży
Każdy zakup dokonany na stronie www.patriziapepe.com obowiązują następujące warunki ogólne umowy, z prawem do ich modyfikacji zastrzeżonym przez Tessilform S.p.a., z siedzibą w) Capalle(FIRENZE) via Gobetti 7/9. 

Ewentualne nowe warunki sprzedaży wchodzą w życie w momencie publikacji na tej stronie. Z tego powodu zachęcamy do uważnego przeczytania niniejszej strony za każdym razem przed dokonaniem zakupów na stronie www.patriziapepe.com.

Realizacja i akceptacja zamówień.
Zamówienia mogą składać wyłącznie osoby pełnoletnie. Wysłane zamówienie staje się wiążące dla Tessilform S.p.a. dopiero po otrzymaniu przez klienta naszego potwierdzenia pocztą e-mail, że zamówienie zostało złożone bez problemów, płatność została zatwierdzona a produkty są przynajmniej częściowo dostępne. Zaleca się wydrukowanie i zachowanie wiadomości e-mail. Jeśli nie otrzymano potwierdzenia e-mail, prosimy o natychmiastową wiadomość na adres thestore@patriziapepe.com. Żadna z informacji zawartych na stronie www.patriziapepe.com nie może być uważana jako oferta sama w sobie a jedynie jako zaproszenie do niej.

Warunki dostawy oraz płatności
Kupujący musi wybrać sposób płatności oraz dostawy wśród oferowanych na stronie www.patriziapepe.com.
Dozwolone są tylko metody płatności i dostawy widoczne na stronie. 

Warunki dostawy
Warunki doręczenia opisane w opcjach dostawy określają okres czasu jaki zwykle jest konieczny na dostarczenie produktów.
Tessilform S.p.a. dołoży wszelkich starań w celu dostarczenia produktów w podanych ramach czasowych, nie może jednak być odpowiedzialna za żadne straty wynikłe z ewentualnego opóźnienia w trakcie transportu.

Zgodnie z rozporządzeniem
206 z 6 września 2005 (Kodeks konsumencki) masz prawo do wypowiedzenia umowy bez poniesienia żadnej kary i bez podania powodu w ciągu dziesięciu (14) dni roboczych od dnia otrzymania produktów.
W celu wypowiedzenia wymowy należy oznajmić nam ten zamiar wypełniając formularz umieszczony w dziale kontaktów zgodnie z wyżej określonymi warunkami. Następnie ostrzymasz instrukcje na temat sposobu zwrotu przedmiotu podlegającego prawu wypowiedzenia.

Zwrot produktu
W ciągu tego samego okresu dziesięciu (14) dni roboczych należy odesłać nam produkty w całości wraz z załączoną gwarancją, nie noszące znaków użycia, w oryginalnym opakowaniu i ze stosownymi dokumentami wysyłkowymi. Koszty wysyłki zwrotnej oraz odpowiedzialność za nią spadają na klienta. W momencie otrzymania produktów w opisanym wyżej stanie, podejmiemy próbę zwrotu kosztów na kwotę zakupu wobec której zostało wykorzystane prawo wypowiedzenia umowy poprzez przelew środków na kartę płatniczą/konto PayPal, wskazany rachunek bankowy lub wystawiając czek, zgodnie z wybraną formą płatności dla dokonanego zakupu. 
Prawo wypowiedzenia umowy nie obowiązuje w przypadku zakupu towarów szytych na miarę lub indywidualnie dostosowanych.
Utrata plomby gwarancyjnej stanowi poważne naruszenie integralności produktu. Warunkiem koniecznym do wykorzystania prawa do wypowiedzenia umowy jest obecność plomby gwarancyjnej.
Zwrot kosztów nie zostanie wykonany na produkty zwrócone bez plomby gwarancyjnej.

Gwarancja
essilform S.p.a. zapewnia, że sprzedawane produkty są pozbawione wad i defektów. W wypadku wykrycia wady w produkcie, należy niezwłocznie powiadomić o tym fakcie, w ciągu 10 dni od momentu wykrycia wady, kontaktując się z nami za pośrednictwem formularza umieszczonego w dziale kontaktów. Niniejsza gwarancja obejmuje wszelkie wady od momentu wprowadzenia produktu na rynek i obowiązuje przez 2 (dwa) lata. Wszystkie sprzedawane produkty są zgodne ze standardami włoskimi oraz normami Unii Europejskiej (UE) zgodnie z obowiązującymi prawami.
W razie gdy konieczna jest pomoc w dowolnym wypadku prosimy o kontakt z działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza umieszczonego w dziale kontaktów.

Sposób płatności cyfrowej
Ze względów bezpieczeństwa informujemy, że płatności za pośrednictwem kart płatniczych/konta PayPal odbywają się za pośrednictwem cyfrowego punktu sprzedaży prowadzonego bezpośrednio przez instytucję płatniczną. Nie będziemy mieli dostępu do danych z Twojej karty płatniczej. Strona BANCASELLA, która jest pośrednikiem transakcji, spełnia standardy wymogów bezpieczeństwa SSL, a transmisja danych z Twojej karty płatniczej podlega odpowiedzialności wspomnianego Banku.

Jurysdykcja i obowiązujące prawa
Wszelkie zamówienia przyjęte przez Tessilform S.p.a. są zarządzane we Włoszech i podlegają wyłącznie prawu włoskiemu.

Potrzebujesz pomocy?

To offer you a better experience, this site uses profiling cookies, even from third parties. By continuing to browse our site you accept our cookie policy. Find out more