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Privacy Policy

Termes de confidentialité 
 
Politique de confidentialité 
Bienvenue sur notre site Internet («patriziapepe.com »). Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité, qui s'applique dans tous les cas où vous accédez au site web et décidez d'y naviguer et d'utiliser ses services, sans égard à l'achat de produits.     

Les informations ci-après sont conformes aux dispositions du Règlement UE n° 679/2016 et à la législation nationale en vigueur en matière de protection des données personnelles. Le présent document doit être considéré comme un complément d'information au site Internet www.patriziapepe.com.
 
Responsable du traitement 
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Tessilform S.p.A., ayant son siège social en Italie, Via Gobetti 7/9 – 50013 Capalle – Firenze, numéro de TVA 01580850970, e-mail: privacy@patriziapepe.it
 
Délégué à la protection des données (DPD o DPO)
Le DPO désigné par Tessilform S.p.A. peut être contacté à l'adresse e-mail dpo@patriziapepe.it.   
 
Catégories de données collectées  
Afin de réaliser les finalités indiquées dans le paragraphe suivant, le responsable du traitement peut collecter les types de données suivants :  
•    les informations personnelles, comme le prénom, le nom de famille, le genre, l'âge/date de naissance, la nationalité et autres données personnelles; 
•    les informations de contact, comme l'adresse du domicile, l'adresse e-mail, le téléphone, etc.; 
•    les informations relatives au paiement, comme les détails des instruments de paiement (carte de crédit ou de débit) ;
•    les habitudes et les profils, comme les données sur les achats (historique des achats, y compris les points de vente où l'achat a été effectué, le type de produits achetés), les habitudes et préférences d'achat (liste de souhaits, catégories préférées de produits, tailles des articles achetés) ;
•    les données personnelles collectées auprès de tiers, comme les données que le client accepte de partager avec nous sur les réseaux sociaux accessibles au public ;
•    des informations sur votre utilisation et votre navigation sur notre site web, comme votre adresse IP et d'autres identificateurs d'appareil, votre système opératoire et votre type de navigateur, et des informations sur les pages web que vous visitez, qui sont collectés sur la base de cookies ou autres technologies de traçage. 
 
 
Finalité du traitement
En général, les données sont traitées pour la fourniture des services ci-après :
1. l'inscription au site, afin de bénéficier des services correspondants ; 
2. la souscription à des services spécifiques et complémentaires, comme par exemple la création de votre liste de souhaits et le partage de son contenu ; 
3. l'exécution des commandes et des activités connexes ; 
4. la gestion des paiements; dans ce cas, les données communiquées au cours du processus d'achat seront transmises directement à la banque qui utilisera ces données pour traiter votre demande de paiement ; 
5. gestion de vos demandes: questions techniques, questions commerciales, sur l'état d'avancement de vos achats et demandes d'informations au sens le plus large ; 
6. l'envoi - au moment de l'inscription à la rubrique Newsletter - de matériel d'information relatif aux dernières collections, événements et campagnes de la griffe; 
7. l'envoi - uniquement avec consentement exprès - de communications promotionnelles (par e-mail, SMS, MMS, et par téléphone); 
8. l'envoi - uniquement avec votre consentement exprès - de communications informatives et promotionnelles personnalisées (par e-mail, SMS, MMS et téléphone), en fonction de vos intérêts, préférences et habitudes d'achat (profiling);
9. pour vous offrir - si vous êtes inscrit - les services et les promotions associés au programme de fidélité;
10. contacter les responsables de nos services (Service de presse, Business Development, Web Marketing, Service Achats, Service Clients) ;     
11. demande d'évaluation pour votre intégration dans notre personnel, par l'envoi de CVs. 
 
La fourniture de données personnelles 
La fourniture à Tessilform de vos données personnelles qui sont demandées à diverses occasions de collecte peut être nécessaire pour la poursuite des objectifs identifiés dans les politiques pertinentes, ou facultatif. Le caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture est précisé au cas par cas - en référence aux informations individuelles demandées - au moment de la collecte des données, en apposant un symbole spécial (*) sur les informations à caractère obligatoire. Si vous refusez de fournir à Tessilform certaines de vos données marquées comme obligatoires, il ne sera pas possible d'atteindre l'objectif principal de la collecte spécifique: ce refus pourrait, par exemple, avoir pour effet une impossibilité pour Tessilform de signer le contrat pour l'achat des produits sur patriziapepe.com ou pour les services offerts sur patriziapepe.com. La communication d'autres données au Tessilform, autres que celles marquées comme essentielles, est facultative et n'a aucune conséquence sur la poursuite de l'objectif principal de la collecte.
 
Cookies et tags 
Notre site utilise des systèmes automatiques pour collecter des données qui ne sont pas directement transmises par l'utilisateur, comme les cookies. Un cookie est un code transmis sur le navigateur de l'utilisateur; il ne contient pas d'informations compréhensibles, mais permet à l'utilisateur de les associer aux informations personnelles qu'il diffuse sur le site. Des cookies sont placés sur notre serveur et les informations qu'il contient ne sont accessibles à personne.  
Uniquement Tessilform traite les informations collectées par le cookie et seulement sous forme anonyme et agrégée pour optimiser ses services et son site en fonction des besoins et préférences spécifiques de ses utilisateurs. 
Nous avons mis en place des cookies, par exemple, en ce qui concerne les fonctions de navigation dans le catalogue, l'achat en ligne de produits. 
Votre navigateur Internet vous permet de désinstaller les cookies après chaque session. Votre navigateur Internet contient des instructions sur la gestion de ces procédures de désinscription. Consultez-les.
L'acceptation des procédures de collecte automatique de données et l'utilisation de cookies sont nécessaires pour utiliser le site et ses services, y compris l'achat de produits. Si vous avez activé la procédure de désactivation des cookies, Tessilform ne peut garantir le plein fonctionnement de certaines pages web ou la fourniture de certains services, comme le stockage et l'affichage dans ces pages web, des produits que vous avez choisis dans le cadre du processus de paiement en ligne.  
 
Les fondements juridiques du traitement 

Tessilform traitera vos données personnelles, conformément aux dispositions de l'art. 6 du règlement européen n° 679/2016, sur les fondements juridiques suivants :

  • Fournir les services offerts sur le site et le le traitement des achats    
  • Exécution d'un contrat, exécution de mesures précontractuelles
  • Gestion des paiements et des obligations connexes  
  • Exécution d'un contrat, obligations législatives
  • Répondre aux requêtes, améliorer la gestion du site et des services offerts  
  • Intérêt légitime du Responsable du traitement
  • Envoi de newsletters, de communications promotionnelles et/ou de matériel informatif personnalisé    
  • Consentement (vous êtes libre de le révoquer à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant la révocation)

 
Les modalités du traitement 
Le responsable du traitement se conforme à la législation nationale en matière de protection de données personnelles, ainsi qu'au règlement UE n° 679/2016.
Les traitements de données personnelles sont effectués principalement par voie électronique et télématique par Tessilform et d'autres sujets qui, dûment sélectionnés en termes de fiabilité et de compétence, effectuent des opérations instrumentales à la poursuite des finalités strictement liées à l'utilisation du site, de ses services et à l'achat de produits par le site (voir paragraphe ci-dessous). 
 
Communication des données personnelles 
Les données personnelles de l'utilisateur pourront être communiquées aux sociétés du groupe Tessilform afin de vous permettre de bénéficier des services réservés à notre clientèle pendant tous vos déplacements et pour les finalités indiquées ci-dessus. Vos données personnelles pourront également être communiquées à des professionnels, des collaborateurs, des personnes morales et des tiers qui fournissent des services techniques et organisationnels que Tessilform S.p.A. pourra utiliser aux fins du traitement identifié ci-dessus. Ces sujets traiteront les données en qualité de responsable, sous-traitant ou personne autorisée à traiter les données, dans le plein respect de la législation en vigueur ci-dessus; ils ne recevront que les informations nécessaires à l'exercice de leurs fonctions. Les données personnelles de l'utilisateur ne seront en aucun cas divulguées.
La liste complète et ajournée des sous-traitants est disponible sur demande écrite adressée à Tessilform S.p.A.
 
Transmission de données personnelles 
Nous vous informons que vos données personnelles ne seront pas transférées à l'étranger vers des pays non membres de l'UE qui ne garantissent pas un protection suffisante de vos données personnelles. Dans le cas où il serait nécessaire de vous fournir les services ou de conclure un contrat avec Tessilform pour l'achat des produits, nous vous assurons que le transfert de vos données personnelles vers des pays tiers ne garantissant pas un niveau de protection adéquat ne sera effectué qu'après la conclusion entre Tessilform et ces sujets de contrats spécifiques conformément à la loi et aux réglementations applicables. 
 
Liens vers d'autres sites  
Cette Politique de confidentialité est fournie uniquement pour le site web www.patriziapepe.com et non pour d'autres sites web qui peuvent être consultés par l'utilisateur via des liens. Tessilform ne peut être tenu responsable des données personnelles fournies par les utilisateurs à des tiers externes ou à des sites web liés à ce site.
 
Interactions avec les réseaux sociaux 
Le site vous permet d'interagir avec les réseaux sociaux par le biais d'une connexion directe à Facebook grâce à des boutons sociaux, des boutons spéciaux sur le site qui représentent les icônes des réseaux sociaux (par exemple, Facebook et Twitter) et permettent aux utilisateurs qui surfent d'interagir avec un « clic » directement avec les plateformes sociales. 
Le site peut utiliser les « plug-ins sociaux ». Les plug-ins sociaux sont des instruments spéciaux qui vous permettent d'incorporer les fonctionnalités du réseau social directement dans le site web (par exemple, la fonction « like » de Facebook). Tous les plug-ins sociaux sur le site sont marqués avec le logo respectif appartenant à la plate-forme de réseaux sociaux.
Lorsque vous visitez une page du Site et interagissez avec le plug-in (par exemple en cliquant sur le bouton « like ») ou que vous décidez de laisser un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement depuis votre navigateur vers la plate-forme de réseaux sociaux (ici Facebook) et enregistrées par celui-ci. Pour plus d'informations sur les finalités, le type et les modalités de collecte, de traitement, d'utilisation et de stockage des données personnelles par la plate-forme de réseau social, ainsi que sur la manière d'exercer vos droits, veuillez consulter la Politique de confidentialité du réseaux social en question.    
 
Âge 
Nous n'acceptons pas le consentement exprès des personnes de moins de 16 ans ou les années prévues par la législation du pays de résidence (16 ans pour la France), si d'autres limites d'âge différentes sont indiquées et ne seront pas traitées consciemment les données personnelles des mêmes.  Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour effectuer des transactions sur notre site. En effectuant des transactions sur le site, vous déclarez automatiquement que vous êtes âgé de 18 ans ou plus et que vous avez le plein droit d'effectuer de telles transactions et d'être légalement responsable de celles-ci, autorisant le traitement des données en question.
Si le responsable du traitement apprend qu'un mineur a fourni ses données personnelles par le biais du site ou autrement, il va immédiatement supprimer ces données personnelles.    
 
Temps de conservation 
Les données personnelles recueillies seront conservées pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités premières décrites dans les paragraphes précédents, ou comme nécessaires à la protection du droit civil ou, éventuellement, pour des périodes plus longues prévues par les règles de droit en vigueur en matière de conservation des données. Dans tous les cas, l'utilisateur peut demander à tout moment l'interruption du traitement ou la suppression de ses données. A des fins de marketing et de profilage, les données personnelles des utilisateurs seront conservées pour une période ne dépassant pas 24 et 12 mois respectivement à compter de la date du dernier contact.    
 
Droits de la personne concernée 

À tout moment, conformément aux articles 15 et suivants du Règlement n° 679/2016, l'utilisateur peut exercer les droits suivants : 
a. d'accès aux données personnelles ; 
b. d'obtenir la rectification ou la suppression de ces données ou la limitation du traitement qui la concernent; 
c. obtenir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées et, si possible, la période de conservation des données ; 
d. de s'opposer au traitement ; 
e. à la portabilité des données ; 
f. de retirer son consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait ; 
g. de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle. 
Vos droits peuvent être exercés en envoyant une demande à l'adresse postale ou à l'adresse e-mail privacy@patriziapepe.it.

Pour connaître vos droits et être toujours informé de la législation sur la protection des personnes physiques à -l'égard du traitement des données à caractère personnel, veuillez consulter le site Internet de l'autorité chargée de la protection des données.


Mises à jour et modifications

Tessilform peut modifier ou simplement mettre à jour, en tout ou en partie, la politique d'utilisation des données personnelles du site, également en considération de la modification des règles légales ou réglementaires qui régissent ce sujet et qui protègent vos droits. Les modifications et mises à jour de la politique d'utilisation des données personnelles seront notifiées aux utilisateurs sur la page d'accueil dès qu'elles auront été adoptées et seront contraignantes dès leur publication sur le site web. Nous vous demandons donc d'accéder régulièrement à cette section pour vérifier la publication de la politique d'utilisation des données personnelles la plus récente et mise à jour. 

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