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La consegna speciale di sabato, ove prevista, ha un costo di 40,00€ ed è disponibile solo per ordini ricevuti entro le 14:00 CEST del venerdi precedente.

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Per le nazioni Usa, Canada e Russia, i tempi di spedizione medi sono di 7 giorni lavorativi.

Effettuare un reso è semplice. Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dal momento della consegna dell'ordine.
Ecco come:

  • Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati, altrimenti non saremo in grado di accettare il tuo reso ed effettuare il rimborso
  • All'interno del pacco troverai un'etichetta prestampata, incollala sulla scatola originale (o su un'altra che sia altrettanto robusta) in modo da coprire l'etichetta di spedizione originaria
  • Prenota il corriere per organizzare il ritiro del pacco
  • Il tuo reso sarà accettato entro 3 giorni lavorativi dalla consegna del pacco al nostro magazzino tramite rimborso effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto
  • Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco ti verrà rispedito e il rimborso non sarà effettuato
  • Per informazioni relative alla spedizione dei prodotti, contatta il servizio clienti via mail customercare@patriziapepe.com oppure al numero +39 0223345320.

Inoltre è possibile annullare il proprio ordine entro 4 ore dall'inoltro dello stesso inviando una mail al servizio clienti.

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